Términos y Condiciones

Última actualización: 17/08/2024

Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros productos y servicios, así como las condiciones de compra, devolución y políticas de precios en Materiales AtBza.

1. Proceso de Compra

  • Los pedidos se procesan una vez recibidos a través de nuestro sitio web o de manera presencial en nuestras instalaciones.
  • Para completar un pedido, debe proporcionar información precisa y actualizada. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si se detecta información incorrecta o fraudulenta.

2. Precios

  • Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Los precios indicados en nuestro sitio web no incluyen impuestos aplicables, los cuales se calcularán en el momento de la facturación.

3. Formas de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencias bancarias
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Pagos en efectivo (solo en tienda)

4. Política de Devoluciones

  • Devoluciones de Productos: Aceptamos devoluciones de productos no utilizados en su empaque original dentro de los primeros 7 días después de la compra, siempre que se presente el recibo de compra. El costo del envío de la devolución correrá a cargo del cliente.
  • Productos Defectuosos: Si recibe un producto defectuoso, deberá notificarnos dentro de los primeros 3 días hábiles tras la recepción. Procederemos a reemplazarlo sin costo adicional.
  • No se aceptan devoluciones en productos personalizados o de liquidación.

5. Entregas y Envíos

  • Realizamos entregas dentro de las áreas especificadas en nuestro sitio web. Para zonas fuera de estas áreas, contáctenos para coordinar opciones especiales.
  • Los tiempos de entrega estimados se proporcionan al momento de la compra, pero pueden variar según la disponibilidad y condiciones externas.

6. Garantía

  • Ofrecemos garantías limitadas en ciertos productos, de acuerdo con las políticas de los fabricantes. Cualquier reclamo debe realizarse dentro del período de garantía especificado.

7. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de [Ciudad o Estado].

Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos y condiciones, contáctenos en: